Simplr – die Versicherungs App

Apps, die einen digitalen Überblick über die Versicherungsunterlagen bieten sollen, schießen in jüngster Zeit wie Pilze aus dem Boden.

Bei den Versicherungsmanager-Apps geht es um virtuelle Versicherungsordner. Sowohl bei GetSafe, Clark, Knip als auch bei allesmeins kann der Kunde seine Policen leicht und übersichtlich digital verwalten. Das soll zum einen Papier und zum anderen Nerven sparen, denn der Versicherungskunde hat mit einem Klick die Möglichkeit, seine Unterlagen aufzurufen. Außerdem bieten alle Apps dem Kunden die Möglichkeit, seine Versicherungen zu aktualisieren, neue hinzuzufügen und sich durch Versicherungsmakler beraten zu lassen. Die Apps sind zudem kostenfrei und versprechen dem Kunden, dass er durch die Benutzung zusätzlich Geld sparen kann, da der Versicherte auf günstigere Vertragsangebote aufmerksam gemacht wird.

Doch viele Versicherungskunden haben Bedenken in Bezug auf den Datenschutz und die Kompetenz der Beratung. Diese Bedenken kann ich zum Teil verstehen. Ich möchte Ihnen aber auch Argumente aufzeigen, wie Sie für sich persönlich in der Kombination App und Betreuung durch mich für sich das optimalste Ergebnis erzielen.

 

Aber Achtung

Ein Kunde, der seine Versicherungen per App verwalten will, muss Anbietern wie GetSafe, Clark, Wefox oder Knip zunächst das Maklermandat übertragen. Das heißt: Er überträgt seine kompletten Versicherungen mit persönlichen Daten wie Wohnort, Einkommen und Familienstand von seinem bisherigen Versicherungsvertreter auf eine neue Firma. Dadurch wird ein bereits bestehender Vertrag mit dem Makler vor Ort aufgehoben.

Auch im Schadensfall ist der bisherige Ansprechpartner nicht mehr zuständig, doch das ist vielen Kunden offenbar nicht klar.

 

Simplr: Kombination App und Versicherungsmakler

Unsere eigene App , die simplr App versteht sich im Gegensatz zu anderen Versicherungsapps jedoch nicht als alleiniger Makler, sondern eher als Bindeglied zwischen Kunden und Makler.

Die Digitalisierung findet allmählich auch in der Versicherungsbranche Einzug. Mit neuen Apps, die einen zentralen Dienst für alle Versicherungskunden anbieten, sollen die persönlichen Versicherungsmakler abgelöst werden. Die Apps versprechen, die bestehenden Policen zu verwalten und neue, günstigere und passende Angebote zu finden.

In einer kurzen Webinarwiederholung auf Youtube unter dem Link https://www.youtube.com/watch?v=qetZDWWs3x0&t=7s  gebe ich einen Überblick zu den Leistungen der App.

Das Herzstück der App ist zweifelsfrei die übersichtliche Verwaltung von Versicherungspolicen, die es dem Nutzer unter anderem ermöglicht, seine Verträge über einen »Hinzufügen«-Button in das System einzupflegen und dabei die grundlegenden Eckdaten anzugeben.

Ein besonderes Kennzeichen von simplr ist dabei die grundsätzliche Autonomie des Nutzers bezüglich der Datenverwaltung, denn sowohl das Hinzufügen neuer Verträge als auch das Ändern des Policen-Bestands kann ebenso ohne das Zutun eines Maklers erledigt werden, wie die Adressänderung infolge eines Umzugs.

Unterstützt wird die Selbstständigkeit weiterhin durch einen integrierten Preisvergleich der bestehenden Verträge mit diversen auf dem Markt erhältlichen Angeboten unzähliger kleiner und großer Versicherer.

Die wichtigsten Dokumente immer dabei
Mit Hilfe der seit der Version 1.7.6 integrierten Foto-Upload-Funktion können Versicherungsverträge auch direkt abfotografiert und hochgeladen werden, sodass diese unmittelbar im System auftauchen und auf Wunsch zudem durch einen Makler digital eingepflegt werden können. Diese digitale Erfassung per Foto-Upload beschränkt sich aber nicht nur auf Versicherungspolicen, sondern umfasst auch weitere Dokumente wie:

  • Führerscheine
  • Personalausweis und Reisepass
  • Patientenverfügungen
  • Vorsorgevollmachen
  • sowie weitere beliebige Dokumente

Der Vorteil davon ist, dass die Nutzer der simplr App nicht nur von überall aus direkten Zugriffauf ihre Policen haben, sondern im Bedarfsfall auch auf andere wichtige Dokumente, die bei simplr sicher hinterlegt werden.

Das ewige Wühlen in Aktenordnern hat sich spätestens nach dem Abfotografieren von Policen und Dokumenten also erledigt. Erfreulicherweise beinhaltet die App zudem die Möglichkeit, Schäden direkt per Button zu dokumentieren und im Handumdrehen ein Foto des entstandenen Schadens hinzuzufügen.

 

Hier noch ein paar Fragen, die mir immer wieder gestellt werden.

Sind die Daten bei Simplr sicher?

Nutzerdaten sind bei simplr grundsätzlich sicher, da es sich um ein Unternehmen handelt, das hierzulande ansässig ist und dementsprechend den Regularien des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) unterworfen ist. Zudem sorgt der Anbieter durch eine konsequente Verschlüsselung dafür, dass auch die mobile Datenübermittlung so sicher wie möglich vonstattengeht und unbefugte Damit keinen Zugriff auf die Daten haben.

Ist die Nutzung von Simplr völlig kostenfrei?

Ja, die Nutzung der App ist völlig kostenlos und zieht auch keine etwaigen Gebühren für die Dienstleistungen der angeschlossenen Makler nach sich.

Welche Daten speichert die simplr App über mich?

Grundsätzlich speichert simplr personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Geschäftsprozesse von elementarer Bedeutung sind, was neben der postalischen Anschrift auch die E-Mail-Adresse sowie das Geburtsdatum betrifft. Diese Daten müssen gemäß der gesetzlichen Dokumentationspflicht für Vermittler bereitgestellt werden, wobei die Verwendung ausschließlich im Rahmen der Auftragsabwicklung erfolgt.

Wer kann meine Daten einsehen?

Einsicht in die Datenbestände haben sowohl die Mitarbeiter des Unternehmens als auch der im Einzelfall dazu berechtigte Makler. Um die Nutzerdaten in dieser Hinsicht zusätzlich zu schützen, haben alle Mitarbeiter eine strenge Verschwiegenheitsverpflichtung zu beachten.

Wettbewerbsvergleich

Das unabhängige Vergleichsportal   https://www.versicherungsapps.com/ hat die 5 wichtigsten Anbieter am Markt getestet.

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